Oftalmoloji alanında, 70 yılı aşkın bilgi ve uzmanlık...

KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla VistPharma İlaç Sanayi ve Ticaret A.Ş. (“VistPharma” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Adres: Capital Tower İş Merkezi, Halkalı Merkez Mah. Basın Ekspres Yolu Cad. No: 9, Kat: 3, Kapı No: 27, Küçükçekmece / İstanbul
Telefon: +90 212 201 61 61
E-posta: info@vistpharma.com
Web Sitesi: www.vistpharma.com.tr

İşbu Aydınlatma Metni, VistPharma tarafından işletilen internet sitesini ziyaret eden, iletişim formunu kullanan, Şirket ile iletişime geçen veya Şirket tarafından sunulan hizmet ve faaliyetlerle ilgili olarak kişisel verileri işlenen gerçek kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi kullanımınız ve Şirketimiz ile iletişime geçmeniz kapsamında, işlem ve iletişimin niteliğine göre aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad ve tarafınızca paylaşılması halinde diğer kimlik bilgileri,

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, adres ve benzeri iletişim bilgileri,

  • Müşteri / Talep Bilgileri: İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz talep, soru, öneri, şikâyet ve mesaj içerikleri,

  • İşlem Güvenliği Bilgileri: İnternet sitesi kullanımına ilişkin IP adresi, log kayıtları ve elektronik işlem güvenliğine ilişkin bilgiler,

  • Pazarlama Bilgileri: Ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin tercih ve izin bilgileriniz,

  • Diğer Bilgiler: İletişim formu, e-posta veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla kendi isteğinizle Şirketimizle paylaştığınız bilgiler.

İlgili iletişim veya başvuru sürecinin niteliğine göre, yukarıda sayılan veri kategorilerinden farklı kişisel verilerinizin işlenmesi gerekebilir. Bu durumda, ilgili veri işleme faaliyetine ilişkin ayrıca aydınlatma yapılabilir.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve ilgili diğer hükümlerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aşağıdaki amaçlarla işlenebilecektir:

  • İletişim taleplerinizin alınması, değerlendirilmesi ve sonuçlandırılması,

  • Sorularınıza, bilgi taleplerinize, öneri ve şikâyetlerinize yanıt verilmesi,

  • Şirketimiz, ürünlerimiz ve faaliyetlerimiz hakkında tarafınızla iletişime geçilmesi,

  • Ürünlerimize ilişkin kalite şikâyetlerinin değerlendirilmesi ve gerekli süreçlerin yürütülmesi,

  • Yan etki bildirimlerinin alınması, değerlendirilmesi ve ilgili süreçlerin yürütülmesi,

  • İnsan kaynakları ve iş başvurusu süreçlerinin yürütülmesi,

  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

  • Yetkili kurum veya kuruluşlardan gelen bilgi ve belge taleplerinin karşılanması,

  • Hukuki uyuşmazlıkların çözülmesi ve haklarımızın korunması,

  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi ve internet sitesi güvenliğinin sağlanması,

  • Şirketimizin faaliyetlerinin planlanması, yürütülmesi ve geliştirilmesi,

  • Açık rızanızın bulunması halinde, ürün, hizmet, kampanya, etkinlik, tanıtım, teklif, anket ve benzeri pazarlama faaliyetleri kapsamında tarafınıza ticari elektronik ileti gönderilmesi.

Ticari elektronik ileti ve pazarlama faaliyetleri kapsamında gerçekleştirilecek kişisel veri işleme faaliyetleri, gerekli olduğu durumlarda diğer veri işleme faaliyetlerinden bağımsız olarak alınacak açık rıza ve/veya ilgili mevzuat kapsamında alınması gereken izinlere dayanılarak gerçekleştirilecektir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; internet sitemizde bulunan iletişim ve başvuru formları, e-posta, telefon, fiziki veya elektronik iletişim kanalları, yan etki ve kalite bildirimleri ile diğer iletişim araçları üzerinden tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplerden bir veya birkaçına dayanılarak işlenebilmektedir:

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,

  • Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için veri işlemenin zorunlu olması,

  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

  • İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması,

  • Kanunda öngörülen diğer kişisel veri işleme şartlarının bulunması,

  • Yukarıdaki hukuki sebeplerin uygulanamadığı durumlarda açık rızanızın bulunması.

Özellikle iletişim formu aracılığıyla tarafınızca iletilen kişisel veriler, talebinizin değerlendirilmesi ve sizinle iletişime geçilebilmesi amacıyla, başvurunun niteliğine uygun hukuki sebebe dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi ve KVKK’da öngörülen kişisel veri işleme ve aktarma şartlarına uygun olarak, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilecektir:

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,

  • Hukuken yetkili özel hukuk kişilerine,

  • Hukuk, mali müşavirlik, denetim ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara,

  • Bilgi teknolojileri, yazılım, hosting, teknik destek ve bilgi güvenliği hizmeti sağlayıcılarına,

  • Kargo, iletişim ve operasyonel destek hizmeti sağlayıcılarına,

  • Şirketimizin faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında hizmet alınan tedarikçi ve iş ortaklarına,

  • Hukuki süreçlerin yürütülmesi amacıyla yetkili kişi ve kuruluşlara.

Kişisel verileriniz, aktarımın gerekli olduğu durumlarda, aktarımın amacıyla sınırlı ve ölçülü olarak ilgili alıcı gruplarına aktarılacaktır.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasının gerekli olması halinde, ilgili aktarım KVKK’nın yurt dışına veri aktarımına ilişkin hükümlerine ve yürürlükte bulunan ilgili mevzuata uygun şekilde gerçekleştirilecektir.

6. Özel Nitelikli Kişisel Veriler

İnternet sitemiz üzerinden gerçekleştirilen bazı bildirimler, özellikle yan etki bildirimleri veya sağlıkla ilişkili bildirimler kapsamında özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesini gerektirebilir.

Bu tür veriler, yalnızca ilgili bildirimin değerlendirilmesi, gerekli farmakovijilans, ürün güvenliği, kalite, yasal bildirim ve diğer yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla; KVKK ve ilgili mevzuatta özel nitelikli kişisel verilerin işlenmesine ilişkin öngörülen şartlara uygun olarak işlenecektir.

7. Kişisel Verilerinizin Saklanması ve Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklamaktadır.

Saklama süresinin sona ermesi veya kişisel verilerin işlenmesini gerektiren amacın ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz ilgili mevzuata uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, kişisel verilerin muhafazasını sağlamak ve gerekli bilgi güvenliği seviyesini temin etmek amacıyla uygun teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında Şirketimize başvurarak kişisel verilerinizle ilgili olarak:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

  • Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

  • Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,

  • KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

  • Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

  • İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

  • Kişisel verilerinizin Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru Yöntemi

KVKK’nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yürürlükte bulunan Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ hükümlerine uygun olarak Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınızı, kimliğinizi tespit edici gerekli bilgiler ile talebinizi içeren başvurunuzla birlikte aşağıdaki iletişim kanallarından Şirketimize iletebilirsiniz:

Adres: Capital Tower İş Merkezi, Halkalı Merkez Mah. Basın Ekspres Yolu Cad. No: 9, Kat: 3, Kapı No: 27, Küçükçekmece / İstanbul

E-posta: info@vistpharma.com

Başvurunuzun niteliğine göre, ilgili mevzuatta belirtilen süreler içerisinde talebiniz değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır.

10. Aydınlatma Metninde Değişiklik

Şirketimiz, başta KVKK ve ilgili mevzuat olmak üzere yürürlükteki yasal düzenlemeler ile kişisel veri işleme süreçlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda işbu Aydınlatma Metni’ni güncelleyebilir.

Güncel metin, www.vistpharma.com.tr adresinde yayımlanarak ilgili kişilerin erişimine sunulur.

Son Güncelleme Tarihi: 22 Ağustos 2026